🗣 Wd提问: 业务员如何做SEO优化
🤖 Ai回答: 作为业务员,您不需要成为技术专家,但理解SEO并推动相关工作,能显著提升您的获客效率和业绩。您的核心角色是需求提出者、资源协调者和效果跟踪者。
以下为您量身定制的SEO优化行动指南,分为思想准备、实战行动、内部协同三大部分。
一、 思想准备:业务员应建立的SEO核心认知
1、 SEO不是技术,是营销:它的最终目的是获取精准客户,而不是让技术同事摆弄网站。您最懂客户和市场,是SEO策略的源头。
2、 SEO是“收口”的环节:您在外奔波、打电话、参加展会,是“撒网”。SEO是在客户有明确需求,主动上网搜索时,确保他能找到您,这是“收口”。两者结合,效果倍增。
3、 SEO需要耐心,但长期回报极高:它不像付费广告立刻见效,通常需要3-6个月才能看到明显效果。但一旦做上去,排名相对稳定,获客成本几乎为零,是真正的“睡后收入”。
4、 您的核心价值是提供“情报”:您最清楚客户问什么、关心什么、用什么词搜索。这些信息是SEO成功的基石。
二、 实战行动:业务员可以直接推动的SEO工作
您不需要亲自操作,但可以提出明确需求并督促完成。
第1步:提供关键词“情报”(最重要!)
这是您最能发挥价值的地方。整理一份“客户问答词典”给负责SEO的同事或外包团队。
* 问自己:
* 客户最常问我什么问题?(e.g., “你们家的[产品名]多少钱?” “哪家的[产品名]质量好?”)
* 客户在搜索我们时,会用哪些词?(e.g., 产品学名、俗称、型号、品牌+批发/厂家/供应商/价格)
* 我们的产品能解决客户的什么“痛点”?(e.g., “成本高” - “便宜耐用的[产品]”;“效率低” - “全自动[设备]”)
* 行动: 将这些词整理成Excel表格,至少包含:核心词、长尾词、搜索意图(是想了解、对比还是购买)。这是SEO内容创作的指南针。
第2步:推动内容创作(打造“信任状”)
优质内容是排名的核心。您手上有大量素材。
* 提供内容创意:
* 案例/客户故事:将成功的合作案例细节(解决了什么问题、带来什么价值)提供给内容团队,写成文章。标题可以是“某行业/某公司如何通过我们的[产品]降低成本”。
* 解答客户疑问:把您每天回答客户的高频问题记录下来,让内容团队写成详细的Q&A文章或博客。
* 行业见解:将您对行业趋势、产品应用的观察分享出来,写成有深度的分析文章,建立专家权威。
* 行动: 定期(如每月)向内容/市场部门提交一份“内容需求清单”,说明为什么要写这些,以及期望达到的效果。
第3步:获取高质量外链(提升“权威度”)
外链好比其他网站给您的投票,投票越多、越权威,排名越好。
* 您的优势: 您有大量的客户和合作伙伴资源。
* 行动:
* 客户合作:与关系好的客户协商,能否在他们官网的“合作伙伴”或“案例”页面加上一个指向你们网站的链接。
* 供应商合作:同理,与你们的供应商协商互链。
* 行业资源:您接触的行业协会、行业媒体等,是否可以投稿或申请加入会员目录获得链接?
* 注意: 务必链接到内容最相关的页面(如案例页、产品页),而不是统统链向首页。
第4步:优化落地页(提升“转化率”)
客户通过搜索点击进来后,页面是否能留住他并促使他联系您?
* 以客户视角审视产品/案例页面:
* 标题:是否清晰说明了这是什么?能解决什么问题?
* 内容:是否有详细参数、应用场景、真实案例图片/视频?
* 行动号召:“立即咨询”、“获取报价”按钮是否醒目?电话、表单是否容易找到?
* 信任元素:是否有客户证言、检测报告、合作品牌Logo等?
* 行动: 将您的观察和修改建议反馈给网站负责人。例如:“这个产品页的客户案例太少了,我把XX客户的案例资料发你,加上去。”
三、 内部协同:如何与技术和市场部门高效协作
1、 明确提需求,而不是提解决方案:
* 不要说:“把首页标题改了。”(这是解决方案)
* 而要说:“我发现很多客户用‘XXX’这个词搜索我们,但我们在首页标题里没体现,导致他们找不到我们。能否优化一下?”(这是需求和原因)
2、 用数据说话:
* 关注SEO团队提供的后台数据,特别是“搜索词报告”。看看哪些词带来了流量但没转化,哪些词有转化但流量小,共同分析原因。
* 分享您的成交数据:哪些渠道来的客户最终成交了?如果SEO来的客户成交率高,就要争取更多SEO资源。
3、 建立定期沟通机制:
* 每周或每半月与SEO负责人开个短会,同步信息:
* 您这边:最近客户有什么新的搜索习惯?什么产品问得多?
* 他那边:哪些关键词排名上升/下降了?有什么内容需要您支持?
4、 善用工具(简单易懂的):
* Google Search Console / 百度搜索资源平台:让同事帮您开通权限,您可以直观看到网站被哪些词搜索到、排名如何。
* Ahrefs, SEMrush等(可选):如果公司有订阅,您可以查看竞争对手的排名情况,获取灵感。
总结:业务员的SEO工作清单
| 时间 | 您的行动 |
| : | : |
| 每天 | 记录客户的高频咨询问题和搜索用语。 |
| 每周 | 整理一次“关键词和内容灵感”清单。与SEO/内容同事同步信息。 |
| 每月 | 提供一个可写的客户案例或行业见解素材。检查核心产品页/案例页,提出优化建议。 |
| 每季度 | 回顾SEO带来的线索量和成交率,用数据争取更多内部资源。尝试从客户/合作伙伴处获取1-2个优质外链。 |
记住,您是SEO的眼睛、耳朵和嘴巴。将一线战场的情报高效地反馈给后方团队,并推动他们执行,您就能成为公司里的“SEO驱动引擎”,直接为业绩增长赋能。
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